ALUR LAYANAN

Alur proses pelayanan administrasi adalah tahapan sistematis yang dilalui oleh pemohon untuk mendapatkan dokumen, izin, atau layanan administrasi resmi. Secara umum proses adminitrasi SATRIA (Sistem Administrasi Terpadu, Ramah, Integritas, & Akseleratif) Madrasah Aliyah Negeri 1 Ponorogo mengikuti bagan sebagai berikut :

[ Pemohon ] ──> ( 1. Pendaftaran & Verifikasi ) ──> ( 2. Pemrosesan Data )
│
[ Selesai ] <── ( 4. Penyerahan Dokumen ) <── ( 3. Validasi & Cetak )

  1. Pendaftaran & Verifikasi Dokumen: Pemohon menyerahkan berkas persyaratan ke PTSP atau mengunggahnya secara online. Petugas akan memeriksa kelengkapan data dasar.
  2. Pemrosesan Data: Berkas yang lengkap akan diproses, diinput ke sistem, atau didisposisikan ke divisi terkait untuk diperiksa lebih lanjut.
  3. Validasi & Pencetakan: Pejabat berwenang melakukan verifikasi akhir dan memberikan tanda tangan (fisik atau digital). Dokumen atau surat keputusan kemudian dicetak.
  4. Penyerahan Dokumen: Petugas menyerahkan hasil akhir layanan kepada pemohon melalui loket penyerahan atau mengirimkannya secara digital (e-document).